Vi sender bestillingen din fra vårt lager i Malmö, Sverige, via det svenske og danske postvesenet PostNord.
Bestillinger som legges inn før kl. 15.00 (GMT+1, eller GTM+2 etter sommertid på helgfrie hverdager), behandles samme dag og leveres normalt innen 3-7 dager, avhengig av valgt leveringsalternativ. Vi informerer deg hvis vi mistenker at vi ikke kan overholde den estimerte leveringstiden.
Forsendelsen sendes direkte til den adressen som ble oppgitt ved bestilling.
Angrerett, retur og bytte
Du har 14 dagers angrerett på varer du har kjøpt på SPORTSMART.
Alle produkter kan returneres, forutsatt at de ikke er brukt og er i perfekt stand.
MERK: Hvis du har mottatt et produkt med en defekt eller skade - eller helt feil produkt - bør du ikke returnere det til oss med en gang.
Send i stedet en e-post til vår kundeservice på support@sportsmart.eu slik at de kan vurdere problemet og løse det så snart som mulig.
Vi har et returskjema som du kan bruke hvis du vil! Du kan laste det ned ved å klikke på denne lenken.
Du kan returnere produkter kjøpt på SPORTSMART.no innen 14 dager. Du må returnere varene til følgende adresse (for egen regning):
SPORTSMART / WePack
C.J. Hambros Plass 2c
0164 Oslo
Norge
Alle varer må returneres i ubrukt, uåpnet originalemballasje. Vi foreslår at du returnerer varene med forsikret post for din egen sikkerhet. Du bør sende varene forsvarlig innpakket - sammen med en kopi av kvitteringen - og vennligst skriv på den at du ønsker å benytte deg av angreretten og derfor ønsker pengene tilbake. Varer som sendes ufrankert vil ikke bli akseptert. For at vi skal kunne ta imot din retur må varen være ubrukt og i forseglet tilstand - ubrutt. Hvis du benytter deg av angreretten, får du pengene (ekskl. fraktkostnader) tilbake så snart vi har hatt mulighet til å undersøke varen. Kreditt vil bli utstedt til det opprinnelige kredittkortet som ble brukt til kjøpet. SPORTSMART Ireland refunderer ikke fraktkostnader.